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대한 당뇨정보센타 고객의 소리

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Name :  김수연     890Hit
그럼..

답변주신것처럼 그냥 고정역할만한다 알코올솜으로 직접분리시켜야한다 이런 설명은 없었던것 같습니다.
시험지 제거버튼으로 안전한 혈당측정을 지원한다는 설명만 보이네요.
그런데 처음엔 저희가 기대했던데로 버튼을 아래로 내렸을때 시험지가 혈당측정기밖으로 튕겨져나왔었습니다.
-그럼 다른 기계들도 완전분리가 되지않는것인가요?
  아니면 분리가 될수도 있고 안될수도 있고 기계에따라 그냥 다른것  인가요?
- 왜 처음에 한번은 정상적으로 이루어졌던것인가요?



대한당뇨정보센터 ↘김수연님 안녕하세요

제가 앞에서 설명한 부분중 말씀드리지 못한 부분이 있네요. 혈당시험지 제거 버튼을 누를때 혈당측정기를 들어서 시험지 끼운부분이 아래로 내려가게 하고 제거 버튼 눌러야 시험지가 제거됩니다.

그리고 더 자세히 알려드리기 위해서 아큐첵 고객센터에서 전화를 드리기로 했고요. 고객센터 통화후 만족하지 못하시면 연락주십시요. 고객님이 원하는 대로 최선을 다하겠습니다.

번거롭게 하여 죄송합니다.
   
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