제 생각으로는 8~9개월 전이라고 생각하는데
이곳에서 혈당측정기(클루코트랜드2)를 구입하여
2개월간 사용하다가 몇개월 보관해 두었는데
최근 다시 사용하려고 꺼내서 테스트하려니
자꾸만 에러가 되네요
기기고장인가요? 아니면 기기 수명이 1년짜리인가요?
측정만 하면 화면에 E - S 나타 납니다
빠른 답변 부탁드려요
그리고 언제 공지사항에 보니까 측정기 무료교환을 해 준다는데
언제쯤 하실건지??
또한 기기에 대한 무료서비스가 1년으로 알고 있는데??
↘안녕 하세요
1.글루코트랜드2의 에러메세지는 E-S라는것은 없고요 아마도 E-5일거 같고요 이것은 시험지가 유효기간이 지나서 변질되었거나, 기계화면에 혈액을 떨어뜨리라는 표시가 나오기 전에 혈액을 떨어뜨린경우, 그리고 측정부위가 더러울때 측정 에러가 나오는 것입니다. 그러므로 사용설명서를 다시한번 참고 하세요.
2.그리고 혈당측정기는 본의의 사용여하에 따라서 10년 - 20년도 사용할수 있습니다.
3.혈당측정기 무상 교환은 일정이 계획되어 있지 않고 수입사와 마케팅 전략에 따라서 부정기 적으로 시행되어 지고 있습니다.
4.혈당측정기 무료써비스는 원칙적으로 1년이지만 1년이후에도 무상으로 실시 하오니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 단 왕복 운송비용은 고객님이 부담해야 합니다.
관리자 이순훈
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