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대한 당뇨정보센타 고객의 소리
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몇달전 혈당측정기 오류에 대한 질문을 하여습니다.
o 에러발생 내용
- 질문 : 측정시 자꾸만 E-5(S)라고 표시되어 측정할 수가 없음
- 답변 : 기기청소 및 측정시험지 유효기간이 지나 에러가 발생하므로
청소 후 새로운 측정시험지를 사용해야함.
그런데 어제 측정시험지를 구입하여 재 측정해본 결과
똑 같은 에러가 발생합니다.
측정기기가 고장인가요? 그러면 구입처(대한당뇨정보센타)에서
서비스가 가능한지요?
빠른 답변 부탁드립니다.
- 혈당측정기기 모델 : 글루코트랜드2 |
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| 대한당뇨정보센터 |
↘안녕 하세요
실명으로 질문해 주시면 여러가지 정황 즉 구입 시기며 그로인한 밧데리 수명등을 확인 하여 설명할수 잇을 텐데 그렇지 못하군요. 어찌되었던 혈당측정기에 문제가 있다면 책임지고 철저히 A/S하여 드리겠습니다.
그러므로 다시 한번 전화 주시면 가장 빠르고 정확하게 처리 할수 있는 방법을 설명 드리고 사용하시는데 전혀 불편이 없도록 해드리겠습니다. 불편을 드려 죄송 합니다.
관리자 이순훈 |
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