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기찬도님 안녕 하세요
방금통화를 했습니디만 한글사용설명서등을 애들이 치워 놓아 찾지못해서
한글사용설명서가 없다고 이렇게 글을 올리는게 좀 아쉽습니다.
물론 혈당측정기라는 생소한 기계를 처음 대하시고 사용하려다 보니 쉽게
사용방법을 이해 하지 못할수도 있습니다.
그렇기 때문에 저희도 가능한 쉽게 이해할수 있도록 사용방법등을 설명
하고 있습니다만 그래도 충분치 못한거 같습니다.
그런 문제는 저희도 앞으로 개선 하겠습니다만 저녁 8시가 넘어서 전화를
받지 않기 때문에 이렇게 화가 나셔서 이렇게 글을 올리신거 같습니다.
오랬동안 당뇨인들과 함께 서로 보템이 되고자 노력 했으며 앞으로도
좋은 안내자 노릇을 하려고 하고 있습니다.
모든일들을 긍정적으로 받아주시길 당부드립니다.
감사 합니다
관리자 이순훈
기찬도 님이 쓰신글 입니다.
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: 안녕하십니까
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: 귀사의 홈쇼핑에서 혈당측정기 독일 로슈사 제품을 구입하였습니다
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: 오늘 배송을 받아 실험을 하였으나 안되고 있습니다
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: 시험지와 바늘만 소비하였습니다. 손가락도 아파 죽겠습니다
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: 사용법이 잘못되었나 하여 몇번이고 되풀이해도ㅛ 안됩니다
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: 그리고 이제품을 판매하시려거던 한글 설명서라고 간단히 하나쯤 만들어
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: 보내면 안되나요
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: 모두 영어로 된 설명서만 중복해서 보내지 말고여
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: 실무자들이 성의가 너무 없는것 같군요
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: 전화도 안되고 하여 글을 올리니 조속히 답을 주시기 바라며 가능하면
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: 전화로 설명을 주셨으면 하고,
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: 제품이 불량이면 즉시 환불해줄것을 강력히 요청하는 바입니다 |
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