아큐브첵 고 를 구매해서, 어제 받아보았습니다~
그런데 처음에는 되더니 두 세번째 사용시부터
본체옆 시험지를 빼내는 버튼을 아래로 눌렀을때
시험지가 본체로부터 완전히 분리되어나오지않고
여전히 본체에 꼽혀있어서 손으로 빼내야되더라구요~
저희가 받은 제품이 그럼 불량인건가요..?
테스트후에는 시험지에 피가 뭍어있어 손으로 빼내려니
불편한점이 많아 이렇게 문의드립니다.
어떻게해야할지 답변해주시면 감사하겠습니다~
대한당뇨정보센터
↘김수연님 안녕하세요
저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 고맙습니다.
뉴아큐첵 고는 혈당측정후 시험지 제거 버튼이 있는데 이는 시험지 장착할때 고정시켰 주었던 부분을 풀어주는 역할만 하고 있습니다.
그러므로 시험지 전체가 빠져나오지 않을수 있으므로 이때는 사용한 알콜솜등으로 시험지를 제거해 주어야 합니다. 이는 혈당계가 불량이라 그런게 아닙니다.
의심이 된다면 아큐첵 고객센터 무료전화 080-909-2222 로 알아보시면 더 잘 알수 있을거고요. 혈당측정기가 문제있다면 책임지고 보증하겠습니다.
번거롭게 하여 죄송합니다.
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